為塑造風清氣正的行業新形象,加強醫院管理,規范醫療行為,根據省衛健委的安排和部署,從今年1月開始,市衛健局在全市衛健系統開展了以“樹新風、揚正氣、正行風”為宗旨的“荊楚衛健清風行動”。
該行動以問題為導向,聚焦黨風廉政、行業作風、醫療管理三大領域,重點治理商業賄賂和“三亂”現象,重點開展了一次行業價值觀大討論、一次行業作風大體檢、一次風險隱患大排查、一次醫療服務大改進、一次綜合監管大提質的“五個一”活動,全面推進各類醫療機構自我檢視,推動了行業建設向縱深發展,促進了全市衛生健康事業高質量發展。
通過該行動,市衛健局進一步深化和完善了院務公開制度,建立健全了信息公開各項制度,切實做到醫療服務價格、項目、收費標準、藥品和醫用耗材價格、群眾投訴調查處理結果等信息都及時公開,自覺接受社會監督。結合在全市開展的相關科室和基層單位“十優滿意單位”、“十差不滿意單位”評議活動,該局在全市衛健系統開展了優質服務競賽活動,進一步改善了服務態度,強化醫療管理,規范診療服務行為。在活動期間,該局嚴肅查處醫療服務領域違規違紀、損害群眾利益的案件26起,罰款104065元。
同時,該局還加強監督檢查,規范醫藥采購行為,全市衛健系統穩步推進醫聯體內藥品統一招標采購,全面實施藥品采購“兩票制”,加強了藥品招標采購、使用環節、讓利情況的監督管理。規范合理使用基本藥物,從嚴控制基本藥物目錄外藥物和診療項目的費用比例。在全體醫護人員中,樹立了“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病,看得好病”的服務理念和精神,凈化了行業風氣等。